Новости города БезФормата.Ru
Киселёвск
Главные новости
 
Задать вопрос?

КИСЕЛЕВСК: 9 октября – Всемирный день почты

курьер.JPG - Городок
оператор.JPG - Городок
Фото: gorodok.bz

Из Сахалина - за пару дней!

В суетливости современной жизни нам часто не хватает времени. К счастью, большие расстояния сегодня - это не всегда долгие ожидания. В недалеком прошлом во многих городах появилась EMS Почта. Иными словами – экспресс-доставка посылок, бандеролей, пакетов с документами. Даже если вы вдруг неожиданно вспомнили, что завтра у вашего друга, живущего в Новосибирске, в Томске или в глухой деревеньке Алтайского края, день рождения, вы еще успеете его поздравить. Посылку с подарком доставят прямо к именинному столу и вручат адресату лично в руки. А благодаря электронным возможностям, вы можете отслеживать перемещение вашего подарка и в конечном итоге убедиться в том, что адресат получил ваше поздравление.

Первые филиалы Почты России – EMS Почта России - начали свою работу еще в 2004 году. В нашем городе участок курьерской доставки открылся в августе прошлого года. Он стал третьим в области. Первыми в Кузбассе подобные участки были открыты в Кемерове и Новокузнецке.

Заботясь о том, чтобы каждая посылка нашла своего получателя, сегодня на участке работают 2 курьера, 2 оператора, начальник участка и его заместитель. Они обслуживают большой по площади участок. Это не только весь Киселевск, но и Прокопьевск и Прокопьевский район.

У курьера работа не из легких. Во-первых, потому что иногда доставляемые грузы бывают тяжеловесными. А во-вторых, порой приходится изрядно понервничать, если получатель от полученного отказываться вздумает.

Константин Полонников – мужчина, так скажем, не из робкого десятка. До того как стать курьером EMS Почты, работал в серьезных службах, в том числе и в правоохранительной системе. Однако признается: «Бывают ситуации, когда приходится доказывать, что почта – это всего лишь посредник между отправителем и получателем. И сделать это нелегко».

- Девиз экспресс-почты – «от двери к двери». То есть, по желанию отправителя, курьер может приехать к нему на дом, при нем упаковать груз, взвесить его, заполнить и выдать все сопроводительные документы. Чтобы получить посылку, тоже не надо идти в почтовое отделение. Мы доставим ее по месту проживания или по месту работы. Или даже привезём на дачу, если человек пожелает. Для этого в распоряжении курьера есть автомобиль.

В том, что это удобно, убедились многие предприятия, а потому заключили с нами договора. В основном они отправляют деловую документацию. А обычные горожане часто получают товары, выписанные из Интернет-магазинов. Был у меня случай: прибыв по адресу, я доставил посылку с формой оплаты «наложенный платеж». Сначала клиент произвёл расчёт и получил соответствующие документы. А потом вскрыл посылку и обнаружил, что ему прислали не то, что он хотел. И он стал требовать от меня деньги обратно. Я пытался его убедить, что претензии за товар нужно предъявлять не почтовым работникам. В один момент мужчина взял меня за грудки и начал кричать: «Не отпущу, пока деньги не вернешь!» - вспоминает Константин Александрович.

Но, несмотря на такие случаи, работу свою Полонников любит. Радость вместе с доставленным грузом приходит в дом получателя чаще, чем разочарование. «Приятно, когда приезжаешь к кому-то и понимаешь, что человек выбежал встретить тебя прямо из-за праздничного стола. В прошлом году, 31 декабря, нам пришлось развозить посылки до 6 часов вечера. Очень много было полученного груза. В каждом доме нас встречали как долгожданных гостей, благодарили. И удивлялись: «Из Москвы за 2 дня дошло!», «Из Германии - и так быстро?» - говорит курьер.

По его словам, у каждой посылки запах особый. «Иногда берешь в руки тяжелую коробку. И даже через упаковку доносится аромат рыбы, смотришь на адрес – «Сахалин». Думаешь, неужто целых 30 кг рыбы? По нормам пересылки посылка может достигать до 31 кг веса.

Если бы посылка была отправлена обычным способом, она бы шла долго. А с EMS Почтой за пару дней долетела. Груз в особой упаковке на всех этапах обрабатывается первоочередно, а доставляется воздушным путем. Можно сказать, что та сахалинская рыбка еще вчера плавала, а сегодня - к киселевчанам на стол попала», - улыбается Константин Полонников.

Отправляясь к клиенту на прием заказа, в рабочий чемоданчик курьер укладывает весы, кассовый аппарат, полный ассортимент упаковочного материала и смартфон. Последний «рабочий инструмент» нужен для того, чтобы в присутствии отправителя внести данные о его отравлении в специальную базу на сайте Почты России. В дальнейшем сам отправитель может отслеживать местонахождение отправленного груза. И, в конце концов, убедиться, что его посылка была доставлена адресату. Когда и во сколько, с точностью до минуты указано.

Не менее важная работа - и у оператора EMS Почты. Его задача - не только принять отправления у тех, кто предпочел не вызывать курьера на дом, но и принести посылку лично на почту. Подготовить курьера к развозке посылок и бандеролей – тоже задача оператора. Благодаря специальной программе, он имеет возможность отслеживать перемещения курьера. И в случае необходимости - поменять его маршрут. «Бывает так, что люди не могут ждать, нужно спешить на работу, уходить в больницу. На предприятиях часто ждут срочную документацию к важному совещанию. А иногда какая-нибудь мамочка просит: «А нельзя ли нам первым посылку доставить. Хотим, чтобы сынок проснулся и получил сразу все-все подарки», - рассказывает Олеся Читоркина.

Очаровательный оператор работает в EMS Почте почти год. Но в Почте России она не новичок. Трудится в системе с 2011 года. «Когда мне предложили перейти работать на участок курьерской доставки, долго сомневалась. Не знала, приживется ли в нашем городе такая система. Теперь не жалею. Понимаю, что идея руководства Почты России очень разумная. Теперь в нашей области 7 таких участков. То есть за год еще 4 открылось.

По нашему участку наблюдается рост отправлений. С начала года мы приняли 400 заказов. Конечно, через обычную почту посылки и бандероли отправляются чаще. Но это – личное дело каждого. Если время не торопит, можно и традиционный способ выбрать. А если нужно доставить груз срочно, то это к нам», - говорит оператор.

У сотрудников экспресс-почты те же форменные знаки и цветовые отличия, что и у обычных почтарей. Однако в сине-белое сочетание экспресс-символики удачно вплетается оранжевый. Этот цвет - на упаковочном материале, на документации, везде. А мешкам оранжевого цвета на всех этапах пересылки – зеленый свет и первоочередность.

Но вот парадокс! Иногда отправитель торопится кому-то что-то доставить. А получатель так и не получает послание. При этом обратно, по истечению положенного срока хранения, посылки отправляются редко. Зачастую, чтобы найти адресата, почтовики проводят целое расследование.

«По указанному адресу человек не проживает. Соседи о его местонахождении ничего сказать не могут. Сначала для поиска подключаем своих коллег. Просим посмотреть, может, адресат получает пенсию через почтальона, или ему в ближайшее время доставлялась какая-то корреспонденция. Если нет, пытаемся выяснить, на каком предприятии он или кто-то из его родственников работает. Ищем там. Не удается - штудируем социальные сети. Свои странички сегодня там имеют многие. Наша задача - вручить отправление человеку лично в руки», - говорит Олеся Сергеевна.

Находясь на «передовой», оператору часто приходится слышать удивленное: «Прямо домой привезёте?» И логичный вопрос: «А сколько это стоит?»

Нисколько. Доставка осуществляется бесплатно. За услуги EMS Почты платит отправитель. Фирменный упаковочный материал - тоже бесплатный.

В общем, сплошные плюсы. Однако, и цены на услуги у экспресс-почты немного выше, чем у обычной. Но, как говорится, каждый вправе выбирать. 

Бесплатный номер для вызова курьера – 8-800-2005-055.

Участок курьерской доставки находится по адресу: г. Киселевск, ул. Гормашевская, 1 А, тел. 2-17-18, 6-57-29.

Ольга Хлопотова.

Фото автора.

2-zperxl85m30 - ЛДПРПусть говорят, что хотят, но мы-то с вами знаем, что почта не умирает. Ведь так приятно получать и отправлять настоящие письма, не говоря уже о посылках и доставке.
10.10.2017 ЛДПР
Сегодня в 05:01 пожарным поступил сигнал об автопожаре на ул. Якимова областной столицы.
24.02.2018 С тобой
Программист «оживил» проклятую девочку Самару из «Звонка» - Sibdepo.RuВоплотить сцену удалось при помощи дополненной реальности. Программист Абхишек Сингх воплотил культовую сцену из франшизы «Звонок» и «оживил» проклятую девочку Самару.
24.02.2018 Sibdepo.Ru
Стала известна стоимость новейших смартфонов Samsung - A42.RuИнсайдер Эван Бласс раскрыл стоимость новых смартфонов Samsung Galaxy S9 и S9+.
24.02.2018 A42.Ru
Американские биатлонисты решили бойкотировать этап Кубка мира в России - A42.RuФедерация биатлона США объявила о бойкоте российского этапа Кубка мира, который должен пройти в марте в Тюмени.
24.02.2018 A42.Ru
Кемеровский суд запретил сайт, на котором продавались больничные - A42.RuВ Кемерове суд запретил работу сайта, который предоставлял медицинские услуги и, в том числе, предлагал приобрести больничные листы.
24.02.2018 A42.Ru
Интернет-пользователи обнаружили самую «тошнотворную» гифку - Sibdepo.RuПри длительном просмотре она начинает сводить с ума. Пользователи Сети активно обсуждают самую «тошнотворную» гифку в мире.
24.02.2018 Sibdepo.Ru
Ночью в Кемерове сгорела «легковушка» - Sibdepo.RuПожар произошёл на улице Якимова. Ночью в столице Кузбасса на улице Якимова загорелся легковой автомобиль.
24.02.2018 Sibdepo.Ru
В Новокузнецке столкнулись легковушка и маршрутка, пострадали восемь человек - A42.RuСегодня около 13:10 на Заводском шоссе в Новокузнецке столкнулись Renault Logan и маршрутное такси ПАЗ.
23.02.2018 A42.Ru
Ночью в Кемерове сгорела «легковушка» - Sibdepo.RuПожар произошёл на улице Якимова. Ночью в столице Кузбасса на улице Якимова загорелся легковой автомобиль.
24.02.2018 Sibdepo.Ru
В дежурную часть полиции обратилась 32-летняя местная жительница. Заявительница, которая работает продавцом в одном из торговых центров города, сообщила, что оставила свою сумку с кошельком в подсобном помещении магазина,
24.02.2018 ГУ МВД Кемеровской области
Ночью в Кемерове горел автомобиль - A42.Ru
Ночью в Кемерове горел автомобиль
Сегодня ночью в Кемерове горел легковой автомобиль. Инцидент произошёл на улице Якимова.
A42.Ru
Самолёт совершил экстренную посадку в Волгограде из-за смерти пассажирки - A42.Ru
Самолёт совершил экстренную посадку в Волгограде из-за смерти пассажирки
В Волгограде внепланово приземлился самолёт из-за смерти пассажирки на борту.
A42.Ru
Два человека пострадали при стрельбе в университете в США - A42.Ru
Два человека пострадали при стрельбе в университете в США
На территории Юго-восточного университета в штате Луизиана в США произошла стрельба.
A42.Ru
Творческий подарок для спасателей - МЧС Кемеровской областиС экскурсией в пожарно-спасательной части №5 Новокузнецка побывали воспитанники Детской школы искусств.
24.02.2018 МЧС Кемеровской области
Программист «оживил» проклятую девочку из фильма «Звонок» - A42.RuПрограммист Абхишек Сингх воспроизвёл культовую сцену с девочкой Самарой из знаменитого японского хоррора «Звонок».
24.02.2018 A42.Ru
Прокопьевский "Вернисаж" приглашает на новую персональную выставку - Prokopievsk.ruНовая выставка открылась в прокопьевском КВЦ «Вернисаж». Зрителям предлагают познакомиться с творчеством Виктора Плаксина.
24.02.2018 Prokopievsk.ru
Снятый на смартфон фильм показали на Берлинском кинофестивале - A42.Ru
Снятый на смартфон фильм показали на Берлинском кинофестивале
На Берлинском кинофестивале состоялся показ триллера, снятого на камеру смартфона.
A42.Ru
Президент Франции сыграет в музыкальной сказке «Петя и волк» - A42.Ru
Президент Франции сыграет в музыкальной сказке «Петя и волк»
Президент Франции Эммануэль Макрон сыграет в музыкальной сказке Сергея Прокофьева «Петя и волк».
A42.Ru
Аман Тулеев поздравил победителей конкурсов, приуроченных к 75-летнему юбилею Кузбасса - A42.Ru
Аман Тулеев поздравил победителей конкурсов, приуроченных к 75-летнему юбилею Кузбасса
В Кемерове состоялось чествование победителей конкурсов, приуроченных к 75-летию региона.
A42.Ru
Спокойно и расчетливо - Nk-Tv«Сарыарка» — «Металлург» — 1:2 (0:1, 1:1, 0:0) Счет в серии: 0 — 1. Голы: Мусин (Коростин, Локтев), 11.58 (0:1).
24.02.2018 Nk-Tv
Мы - в плей-офф. Ждём соперника. "Кузбасс" переиграл "Газпром-Югру". Итоги 25 тура - ВК КузбассЧемпионат России. Суперлига 2017/2018. 25 тур. 24 февраля. Кемерово. «Кузбасс» (Кемерово) – «Газпром-Югра» (Сургут) 3:0 (25:17; 25:21; 25:12) Статистика матча .
24.02.2018 ВК Кузбасс
В рамках предстоящего чемпионата мира по футболу FIFA 2018  в ИК – 43 проведен товарищеский матч между ветеранами футбольного клуба «Кузбасс» и командой осужденных - ГУФСИН по Кемеровской областиПочетным гостем мероприятия стал прославленный футболист, лучший бомбардир первой лиги СССР по футболу, Почетный гражданин города Кемерово Виталий Раздаев.
24.02.2018 ГУФСИН по Кемеровской области
CAS дисквалифицировал кузбасскую бобслеистку и аннулировал её результат на ОИ-2018 - A42.Ru
CAS дисквалифицировал кузбасскую бобслеистку и аннулировал её результат на ОИ-2018
Спортивный арбитражный суд (CAS) дисквалифицировал кузбасскую бобслеистку Надежду Сергееву , чей допинг-тест на Олимпиаде в Пхёнчхане оказался положительным.
A42.Ru
Сноубордистка из Кузбасса Екатерина Тудегешева рассказала о несправедливости на ОИ-2018 - A42.Ru
Сноубордистка из Кузбасса Екатерина Тудегешева рассказала о несправедливости на ОИ-2018
Воспитанница таштагольской школы сноуборда Екатерина Тудегешева завершила борьбу в 1/8 финала Олимпийских игр-2018 по параллельному гигантскому слалому.
A42.Ru
Российские лыжники выиграли серебро и бронзу на Олимпиаде в Пхёнчхане - A42.Ru
Российские лыжники выиграли серебро и бронзу на Олимпиаде в Пхёнчхане
Российские лыжники выиграли две медали в массовом старте на 50 километров классическим стилем на Олимпиаде в Пхёнчхане.
A42.Ru
Шесть туристов погибли по дороге в Шерегеш - ИА Новости Кузбасса23 февраля около 1:55 местного времени) на 424-м километре федеральной трассы Р-255 «Сибирь», на территории Чебулинского района столкнулись грузовик и пассажирский автобус,
23.02.2018 ИА Новости Кузбасса
Программист «оживил» проклятую девочку из фильма «Звонок» - A42.RuПрограммист Абхишек Сингх воспроизвёл культовую сцену с девочкой Самарой из знаменитого японского хоррора «Звонок».
24.02.2018 A42.Ru
Двор в Кузнецком районе превратился в мусорный полигон, а убирать никто не хочет.
24.02.2018 Газета Новокузнецк
В Новокузнецке столкнулись легковушка и маршрутка, пострадали восемь человек - A42.RuСегодня около 13:10 на Заводском шоссе в Новокузнецке столкнулись Renault Logan и маршрутное такси ПАЗ.
23.02.2018 A42.Ru
Прогноз погоды на завтра - Prokopievsk.ruВ воскресенье, 25 февраля, в Кузбассе ожидается переменная облачность, ночью в большинстве районов, днем местами небольшой снег, местами изморозь, дымка, дым, туман, гололедица.
24.02.2018 Prokopievsk.ru