Новости города БезФормата.Ru
Киселёвск
Главные новости
 
Задать вопрос?

КИСЕЛЕВСК: 9 октября – Всемирный день почты

курьер.JPG - Городок
оператор.JPG - Городок
Фото: gorodok.bz

Из Сахалина - за пару дней!

В суетливости современной жизни нам часто не хватает времени. К счастью, большие расстояния сегодня - это не всегда долгие ожидания. В недалеком прошлом во многих городах появилась EMS Почта. Иными словами – экспресс-доставка посылок, бандеролей, пакетов с документами. Даже если вы вдруг неожиданно вспомнили, что завтра у вашего друга, живущего в Новосибирске, в Томске или в глухой деревеньке Алтайского края, день рождения, вы еще успеете его поздравить. Посылку с подарком доставят прямо к именинному столу и вручат адресату лично в руки. А благодаря электронным возможностям, вы можете отслеживать перемещение вашего подарка и в конечном итоге убедиться в том, что адресат получил ваше поздравление.

Первые филиалы Почты России – EMS Почта России - начали свою работу еще в 2004 году. В нашем городе участок курьерской доставки открылся в августе прошлого года. Он стал третьим в области. Первыми в Кузбассе подобные участки были открыты в Кемерове и Новокузнецке.

Заботясь о том, чтобы каждая посылка нашла своего получателя, сегодня на участке работают 2 курьера, 2 оператора, начальник участка и его заместитель. Они обслуживают большой по площади участок. Это не только весь Киселевск, но и Прокопьевск и Прокопьевский район.

У курьера работа не из легких. Во-первых, потому что иногда доставляемые грузы бывают тяжеловесными. А во-вторых, порой приходится изрядно понервничать, если получатель от полученного отказываться вздумает.

Константин Полонников – мужчина, так скажем, не из робкого десятка. До того как стать курьером EMS Почты, работал в серьезных службах, в том числе и в правоохранительной системе. Однако признается: «Бывают ситуации, когда приходится доказывать, что почта – это всего лишь посредник между отправителем и получателем. И сделать это нелегко».

- Девиз экспресс-почты – «от двери к двери». То есть, по желанию отправителя, курьер может приехать к нему на дом, при нем упаковать груз, взвесить его, заполнить и выдать все сопроводительные документы. Чтобы получить посылку, тоже не надо идти в почтовое отделение. Мы доставим ее по месту проживания или по месту работы. Или даже привезём на дачу, если человек пожелает. Для этого в распоряжении курьера есть автомобиль.

В том, что это удобно, убедились многие предприятия, а потому заключили с нами договора. В основном они отправляют деловую документацию. А обычные горожане часто получают товары, выписанные из Интернет-магазинов. Был у меня случай: прибыв по адресу, я доставил посылку с формой оплаты «наложенный платеж». Сначала клиент произвёл расчёт и получил соответствующие документы. А потом вскрыл посылку и обнаружил, что ему прислали не то, что он хотел. И он стал требовать от меня деньги обратно. Я пытался его убедить, что претензии за товар нужно предъявлять не почтовым работникам. В один момент мужчина взял меня за грудки и начал кричать: «Не отпущу, пока деньги не вернешь!» - вспоминает Константин Александрович.

Но, несмотря на такие случаи, работу свою Полонников любит. Радость вместе с доставленным грузом приходит в дом получателя чаще, чем разочарование. «Приятно, когда приезжаешь к кому-то и понимаешь, что человек выбежал встретить тебя прямо из-за праздничного стола. В прошлом году, 31 декабря, нам пришлось развозить посылки до 6 часов вечера. Очень много было полученного груза. В каждом доме нас встречали как долгожданных гостей, благодарили. И удивлялись: «Из Москвы за 2 дня дошло!», «Из Германии - и так быстро?» - говорит курьер.

По его словам, у каждой посылки запах особый. «Иногда берешь в руки тяжелую коробку. И даже через упаковку доносится аромат рыбы, смотришь на адрес – «Сахалин». Думаешь, неужто целых 30 кг рыбы? По нормам пересылки посылка может достигать до 31 кг веса.

Если бы посылка была отправлена обычным способом, она бы шла долго. А с EMS Почтой за пару дней долетела. Груз в особой упаковке на всех этапах обрабатывается первоочередно, а доставляется воздушным путем. Можно сказать, что та сахалинская рыбка еще вчера плавала, а сегодня - к киселевчанам на стол попала», - улыбается Константин Полонников.

Отправляясь к клиенту на прием заказа, в рабочий чемоданчик курьер укладывает весы, кассовый аппарат, полный ассортимент упаковочного материала и смартфон. Последний «рабочий инструмент» нужен для того, чтобы в присутствии отправителя внести данные о его отравлении в специальную базу на сайте Почты России. В дальнейшем сам отправитель может отслеживать местонахождение отправленного груза. И, в конце концов, убедиться, что его посылка была доставлена адресату. Когда и во сколько, с точностью до минуты указано.

Не менее важная работа - и у оператора EMS Почты. Его задача - не только принять отправления у тех, кто предпочел не вызывать курьера на дом, но и принести посылку лично на почту. Подготовить курьера к развозке посылок и бандеролей – тоже задача оператора. Благодаря специальной программе, он имеет возможность отслеживать перемещения курьера. И в случае необходимости - поменять его маршрут. «Бывает так, что люди не могут ждать, нужно спешить на работу, уходить в больницу. На предприятиях часто ждут срочную документацию к важному совещанию. А иногда какая-нибудь мамочка просит: «А нельзя ли нам первым посылку доставить. Хотим, чтобы сынок проснулся и получил сразу все-все подарки», - рассказывает Олеся Читоркина.

Очаровательный оператор работает в EMS Почте почти год. Но в Почте России она не новичок. Трудится в системе с 2011 года. «Когда мне предложили перейти работать на участок курьерской доставки, долго сомневалась. Не знала, приживется ли в нашем городе такая система. Теперь не жалею. Понимаю, что идея руководства Почты России очень разумная. Теперь в нашей области 7 таких участков. То есть за год еще 4 открылось.

По нашему участку наблюдается рост отправлений. С начала года мы приняли 400 заказов. Конечно, через обычную почту посылки и бандероли отправляются чаще. Но это – личное дело каждого. Если время не торопит, можно и традиционный способ выбрать. А если нужно доставить груз срочно, то это к нам», - говорит оператор.

У сотрудников экспресс-почты те же форменные знаки и цветовые отличия, что и у обычных почтарей. Однако в сине-белое сочетание экспресс-символики удачно вплетается оранжевый. Этот цвет - на упаковочном материале, на документации, везде. А мешкам оранжевого цвета на всех этапах пересылки – зеленый свет и первоочередность.

Но вот парадокс! Иногда отправитель торопится кому-то что-то доставить. А получатель так и не получает послание. При этом обратно, по истечению положенного срока хранения, посылки отправляются редко. Зачастую, чтобы найти адресата, почтовики проводят целое расследование.

«По указанному адресу человек не проживает. Соседи о его местонахождении ничего сказать не могут. Сначала для поиска подключаем своих коллег. Просим посмотреть, может, адресат получает пенсию через почтальона, или ему в ближайшее время доставлялась какая-то корреспонденция. Если нет, пытаемся выяснить, на каком предприятии он или кто-то из его родственников работает. Ищем там. Не удается - штудируем социальные сети. Свои странички сегодня там имеют многие. Наша задача - вручить отправление человеку лично в руки», - говорит Олеся Сергеевна.

Находясь на «передовой», оператору часто приходится слышать удивленное: «Прямо домой привезёте?» И логичный вопрос: «А сколько это стоит?»

Нисколько. Доставка осуществляется бесплатно. За услуги EMS Почты платит отправитель. Фирменный упаковочный материал - тоже бесплатный.

В общем, сплошные плюсы. Однако, и цены на услуги у экспресс-почты немного выше, чем у обычной. Но, как говорится, каждый вправе выбирать. 

Бесплатный номер для вызова курьера – 8-800-2005-055.

Участок курьерской доставки находится по адресу: г. Киселевск, ул. Гормашевская, 1 А, тел. 2-17-18, 6-57-29.

Ольга Хлопотова.

Фото автора.

2-zperxl85m30 - ЛДПРПусть говорят, что хотят, но мы-то с вами знаем, что почта не умирает. Ведь так приятно получать и отправлять настоящие письма, не говоря уже о посылках и доставке.
10.10.2017 ЛДПР
Инцидент произошел на улице Лесной. Злоумышленник организовал со своей 45-летней знакомой застолье, а когда алкоголь закончился, решил добыть денег на новую дозу, заложив в ломбард украшение женщины.
12.12.2017 С тобой
Песок лечит: СГК помогает детям с нарушениями речи и аутизмом - KuzzBas.RuНИА-Кузбасс Фото: Совместный проект «Песок лечит» Сибирской генерирующей компании и Благотворительного фонда поддержки социальных и культурных проектов «Мы вместе» набирает обороты.
12.12.2017 KuzzBas.Ru
Tele2 запустила конвейер виртуальных операторов связи - KuzzBas.RuНИА-Кузбасс Фото: Сибирь — Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, создал собственную платформу MVNE (mobile virtual network enabler).
12.12.2017 KuzzBas.Ru
Интернет-магазин «Алиэкспресс» стал официальным партнёром компании Xiaomi в России.
12.12.2017 VashGorod.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Кемеровской областиКонкурс по знанию правил дорожного движения «Юный пешеход» был организован на базе Дворца творчества детей и молодежи Ленинского района г. Кемерово.
12.12.2017 ГУ МВД Кемеровской области
Безопасное и полезное место отдыха для детей открылось в Киселевске. Там заработал самый большой в городе каток.
12.12.2017 ГТРК Кузбасс
Греется компьютер? Не дотягивай до праздников, неси нам! - ИА Город НовостейСервисный Центр компании «РЦТК» проводит предновогоднюю акцию: чистка компьютера от пыли и вирусов за 990 рублей.
12.12.2017 ИА Город Новостей
В Кемерове в колодце нашли труп - A42.RuВ Кемерове на Московском проспекте из  колодца достали труп человека. Страшную находку обнаружили на повороте от бульвара Строителей к Притомскому проспекту.
11.12.2017 A42.Ru
В Кузбассе задержали мужчину, находившегося в федеральном розыске около пяти лет - A42.RuВ Междуреченске задержали мужчину, находившегося в федеральном розыске почти пять лет.
11.12.2017 A42.Ru
Дорожно-транспортное происшествие произошло в субботу около 21:35 на улице Ноградская.
11.12.2017 ГУ МВД Кемеровской области
Избивающая малыша в лифте няня попала на видео - A42.Ru
Избивающая малыша в лифте няня попала на видео
Скандальный инцидент произошёл в Чжэнчжоу (КНР). Полиция арестовала няню, которая избила маленького ребёнка.
A42.Ru
ФСБ предотвратила теракты с участием смертников - A42.Ru
ФСБ предотвратила теракты с участием смертников
ФСБ России пресекла деятельность террористической группировки. Планировались теракты, в том числе с участием смертников, во время новогодних праздников и перед выборами президента РФ.
A42.Ru
Три пешехода погибли в Кузбассе за сутки - A42.Ru
Три пешехода погибли в Кузбассе за сутки
В Кузбассе 11 декабря под колёсами автомобилей оказались три пешехода. Все в результате случившегося погибли.
A42.Ru
001 - КемГУКИ8-9 декабря 2017 года в МБУ «ДК им. Горького» г. Мыски прошли конкурсные прослушивания в номинации «Музыкальное исполнительство коренных народов» VI Международного фестиваля-конкурса музыкального творчества «Сибириада».
12.12.2017 КемГУКИ
Назван самый жуткий фильм ужасов уходящего года - A42.RuРежиссёрский дебют Джулии Дюкорно ― фильм о студентах-каннибалах «Сырое» ― назван лучшим хоррором уходящего года по версии журнала  Rolling Stone .
12.12.2017 A42.Ru
DSC01784 - Администрация г. ПрокопьевскАктеры и сотрудники Прокопьевского драматического театра им. Ленинского комсомола приглашают всех принять участие в благотворительном проекте «Елочка Добра».
12.12.2017 Администрация г. Прокопьевск
Писатель Сергей Есин скончался в Москве - A42.Ru
Писатель Сергей Есин скончался в Москве
В Москве на 82 году жизни скончался писатель, бывший ректор Литературного института имени Горького Сергей Есин.
A42.Ru
Михалков: российское кино выходит из тяжёлого кризиса - A42.Ru
Михалков: российское кино выходит из тяжёлого кризиса
Как считает режиссёр Никита Михалков , российский кинематограф начал выходить из тяжёлого кризиса.
A42.Ru
«Нелюбовь» Звягинцева выдвинута на премию «Золотой глобус» - A42.Ru
«Нелюбовь» Звягинцева выдвинута на премию «Золотой глобус»
Фильм российского режиссёра Андрея Звягинцева «Нелюбовь» вошёл в число номинантов на премию «Золотой глобус» в категории «Лучший фильм на иностранном языке».
A42.Ru
В Шерегеше в ДТП один человек погиб, трое травмированы - KuzInfo.RuДорожно-транспортное происшествие произошло накануне около 09:35 на улице Водозаборная поселка Шерегеш.
12.12.2017 KuzInfo.Ru
Вячеслав Петров поддержал открытый городской чемпионат по настольному теннису - Единая РоссияГородской открытый чемпионат по настольному теннису среди инвалидов-колясочников прошёл 10 декабря в спортивном клубе «Союз».
11.12.2017 Единая Россия
1m.jpg - Совет народных депутатов     Председатель комитета по вопросам государственного устройства местного самоуправления и правоохранительной деятельности Совета народных депутатов Кемеровской области Александр Смолин  в рамках областной экологическо
12.12.2017 Совет народных депутатов
«У каждого спортсмена есть мечта»: российские атлеты объяснили решение об участии в Олимпийских играх - A42.Ru
«У каждого спортсмена есть мечта»: российские атлеты объяснили решение об участии в Олимпийских играх
Олимпийский комитет России (ОКР) опубликовал в понедельник, 11 декабря, заявление от лица российских атлетов, в котором объясняется, почему они хотят выступить в Пхенчхане, несмотря на запрет МОК.
A42.Ru
Российские спортсмены согласились участвовать в Олимпиаде под нейтральным флагом - A42.Ru
Российские спортсмены согласились участвовать в Олимпиаде под нейтральным флагом
Большинство российских спортсменов выразили желание принять участие в Олимпийских играх в Пхенчхане в статусе нейтрального спортсмена — без флага и гимна России.
A42.Ru
В Кузбассе выберут участников чемпионата России по тайскому боксу-2018 - A42.Ru
В Кузбассе выберут участников чемпионата России по тайскому боксу-2018
В рамках программы «Кузбасс против наркотиков» с 12 по 15 декабря в областном центре пройдёт всероссийский турнир по тайскому боксу.
A42.Ru
Компания «СУЭК-Кузбасс» подняла на-гора 35 906 тыс. тонн, выполнив досрочногодовой план.
12.12.2017 Кузбасский союз работодателей
«Ёлочные» торги начались в Кузбассе - KemOblast.RuОбластной департамент лесного комплекса выставил на торги 41 участок в лесных насаждениях Ижморского, Кемеровского, Новокузнецкого, Междуреченского, Таштагольского, Тяжинского, Яйского, Яшкинского лесничеств.
12.12.2017 KemOblast.Ru
В Кемерове с 13 декабря стартует профилактическая акция «Снежный патруль».
12.12.2017 VashGorod.Ru
В Кузбассе запустят производство упаковок для медикаментов - A42.RuВласти Кузбасса обсудили проект от ООО «Морион» по организации производства полимерных банок для лекарственных средств.
12.12.2017 A42.Ru
В Кемерово назвали выгодный для покупки квартиры в новостройке район - Ngs42.RuРудничный признан самым выгодным районом Кемерово для покупки квартиры в новостройке.
12.12.2017 Ngs42.Ru